特定商取引法に基づく表記

販売業者
SUNOMA（素のマルシェ）

代表責任者
アジアんグル株式会社 代表取締役 野原 邦弘

所在地
161-0034 東京都新宿区上落合3-15-16-202 

電話番号
03-5906-5151 

メールアドレス
office@asianguru.jp

販売価格
各商品ページに税込価格で表示（軽減税率8%対象）

商品代金以外の必要料金
送料：全国一律【300円】（メール便／クリックポスト）
※【2,000円】以上のご注文で送料無料。
振込手数料／代金引換手数料：該当するお支払い方法を選択された場合にのみお客様負担

支払方法および支払の時期
クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX ほか）、Apple Pay / Google Pay、PayPal
お支払い時期：ご注文時に決済確定（各決済事業者の定めによります）

商品の引渡時期
通常 1-5営業日以内に発送します（週末・祝日・年末年始・繁忙期を除く）。
販売期（10-5月）は在庫状況により前後する場合があります。
予約品・受注生産品は商品ページに記載の出荷時期に準じます。

商品の引渡方法
日本郵便または弊社指定の国内運輸業者にてお届けします。
小型商品：クリックポスト（ポスト投函）
複数・大口：宅配便（対面受取）
※お届け方法は商品・数量により当店にて最適に選定します。

返品・不良品・キャンセルについて
食品という性質上、お客様都合の返品・交換・キャンセルはお受けできません。
ただし、商品違い・数量不足・破損・不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料当店負担にて良品と交換、または返金いたします。
開封済み・一部消費後・お客様の保管状況に起因する劣化は対応対象外です。
注文確定後の内容変更・キャンセルは原則承れません。

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡ください。期日を過ぎたご連絡は対応いたしかねます。

返金ポリシー
返金対象：当店起因の商品違い・不良・破損・数量不足。
返金方法：決済手段の取り消し（部分/全額）または銀行振込で対応します。
返金時期：返品商品到着・確認後、5〜10営業日以内に処理します。
送料負担：不良・破損等の当店起因は当店負担／お客様都合はお客様負担。