配送ポリシー

配送方法・送料

小型商品：クリックポスト（ポスト投函）／全国一律 【300円】

複数・大口：ゆうパックもしくは国内運輸業者（対面受取）

【2,000円】以上のご注文で送料無料（同一配送先・同一注文に限る）

 

配送業者

【日本郵便または国内運輸業者】（当店にて最適方式を選定）

 

出荷までの目安

在庫品：1〜5営業日以内に発送（休業日：土日祝・年末年始・臨時休業）

販売期に成約のある商品（例：シルクロード実っくすは10-5月）は、在庫や輸入状況により前後する場合があります。

予約品・受注品は各商品ページ記載の時期に準じます。

 

お届け先情報について

住所不備／長期不在により返送となった場合、再発送費用はお客様負担となります。

受取期限超過による返金は承れません（食品のため）。

 

破損・品違い

到着後は速やかに内容物をご確認ください。異常がある場合は7日以内にご連絡をお願いします（写真添付）。